بشراء سلع من شركتنا (المشار إليها فيما يلي باسم - البائع)، يمكنك الإخذ بعين الاعتبار امتثال شركتنا لالتزامات الضمان، بما في ذلك الضمان وخدمة ما بعد الضمان. تنطبق التزامات الضمان أيضًا على جميع الخدمات التي يقدمها المتخصصون الفنيون لشركتنا.

في حالة اكتشاف عيب في المنتج خلال فترة الضمان، فأنت بحاجة إلى إعداد شكوى وإرسالها إلى مراكز الخدمة الخاصة بالشركة المصنعة المحددة في بطاقة الضمان أو وثائق التشغيل. كما يمكنك أيضًا الاتصال بأخصائي من شركتنا للحصول على المساعدة في إجراء عملية الصيانة والإصلاح في المصنع:

الإصلاح بموجب الضمان مجاني.
في حالة تعطل المنتج بسبب خطأ العميل، يدفع العميل تكلفة التوصيل والإصلاح.

تُحل جميع القضايا المتعلقة باستبدال المعدات وترجيعها بما يتفق بدقة مع تشريعات روسيا الاتحادية.

لا تخضع المعدات ذات الجودة المناسبة للإرجاع أو الاستبدال بسلع مماثلة، وفقًا للبند 11 من قائمة المنتجات غير الغذائية ذات الجودة المناسبة.

تتخذ القرارات ذات الصلة باستبدال المعدات المعيبة أو إرجاعها أو إصلاحها من قبل الشركة المصنعة، وتنفذ من خلال البائع أو عبر شبكة من مراكز الخدمة.

مراجل الغاز المنزلي

ق-مصطلح ، ق-مصطلح 2.0 ، إلخ.
أوغف المراجل أنابيب المياه

أوغف-6 ، أوغف-11.6 ، أوغف-29 ، الخ.
غلايات عالية الطاقة

كوف-63 ستن ، كوف-100 ستن ، الخ.
غلايات الغاز من سلسلة زهار

كوف-16 زهار ، الخ.
غلايات أنبوب الحرارة من سلسلة الراحة

40شارع 1س, كوف -63شارع 1ص, إلخ.
غلايات أنبوب النار من السلسلة الكلاسيكية الجديدة

كوف - 10 ست1بس ، كوف - 20 ست1بس ، الخ.
الغلايات الكهربائية

ه-مصطلح 7.5 ، إلخ.
أوداشا سلسلة أنابيب المياه المراجل

كوف - 5 سفبس الحظ ، الخ.
شلالات غلايات التدفئة

تتالي-300 ، تتالي-400 ، إلخ.
المجموعات المائية

المجموعة المائية -6 وغيرها.
المراجل

سخان المياه-70 ، سخان المياه-110 ، إلخ.
معدات إضافية

دوامة-1 وغيرها.
الأرشيف

كت ، تبف ، ست ، الخ.